中小企無須購買高昂視頻系統:IP Phone 也可三方視頻?
Fanvil C600 Video IP Phone 配合 ELASTIX IP PBX 打破舊式通訊思維,
傳統的電話系統, 仍可滿足到今時今日的企業要求嗎?
轉載於 http://www.hkitblog.com/?p=28480
在幾星期前,筆者講解過如何選購兼容 Elastix 系統的 IP Phone,在講解過程中以 Fanvil 的 IP Phone 為例,而其中有一款就是由 Android 系統開發出來的Fanvil Android C600 型號。此型號除了擁有普通 Android 功能外,還有很多功能,例如高清三人會議、DSS Key快捷鍵和Dial Plan轉發撥號。筆者已經向 Fanvil 香港總代理 Matrix Technology (HK) Ltd 借來一台 Fanvil Android C600 作測試,大家看了以下幾個功能介紹便更加深入了解。
DSS Key 快捷鍵
我們的智能手機已經可以設定快捷鍵功能,只要預先配置好一號鍵是打給家中電話,當需要致電家中時按一號鍵即可打出,方便大家不需記住電話號碼。
Fanvil Android C600 亦都擁有類似快捷鍵功能,名稱是 DSS Key,此功能的用處最適合公司 Reception 使用,因為 DSS Key 版面可預先配置 SIP 分機號碼或街外號碼,當 Reception 接到街外電話找內部同事時,即可 Transfer 給他們接聽。但有可能同事正在使用電話,那 Reception 如何知道呢?其實可以預先配置 BLF 功能,在 DSS Key 版面會顯示紅色,因此不會 Transfer 電話給他們。
用戶只需在螢幕右方按【箭咀】圖示就會彈出 DSS Key 版面。
我們已經加入了一些 DSS Key 帳戶,如果要新增一個帳戶,可按空白鍵。
然後可以輸入帳戶電話資料方便打出,如要 BLF 功能可在這裡預先配置好。
三人視頻會議
筆者覺得這功能是其賣點,不只是點對點視頻,還可以三人會議(Three Way Conference) 。二千幾元一台 Fanvil Android C600 就能夠享用此功能實在難能可貴,公司不需要投資十多萬購買視頻系統。
如果大家有使用市面上的免費視頻會議的話,建立三人視頻會議並不困難,而 Fanvil Android C600使用三人視頻會議同樣十分之簡單,以下是一個很好的例子,首先打給第一位【1965】分機號碼用戶,然後按【錄影機】圖示。
接著大家很清楚看見第一個畫面是點對點視頻。
接著按【Conference】按鈕建立三人會議。
再打給【1964】分機號碼用戶。
三人會議就是這麼容易建立出來。
Fanvil Android C600 外置支援 HDMI 影像,如果覺得在電話螢幕上看視頻不夠大的話,可在側面插入 HDMI 線傳送影像到 60 吋大電視作三人會議,此用途最適合在會議室之中使用。
Dial Plan 轉發撥號
大家如果熟悉 Asterisk 的Dial Plan 的話,相信大約知道此功能是做什麼,簡單來說就是當用戶打出電話時轉發指定的一組 Dial Plan,以上圖第一組 Dial Plan 為例,用戶需使用 SIP1 帳戶,首先按【9】字,然後透過【1xxxxxxxxxx】Dial Plan組合打出美國,而【x】代表萬用字元,例如用戶打【9 1 234567890】就會轉接至美國【234567890】電話號碼。
總結
從前要配置以上功能,大多數需由管理員在 Elastix 內配置,萬一他很忙的話,有可能要等很久,現在用戶可自由自在於自己的 Fanvil Android C600 IP Phone 建立以上功能,不需再等管理員去配置,十分之方便。
在這裡想再講一個有趣的功能,就是 Google 聯絡人,只要在 Google 上建立好一個屬於公司的 Google聯絡人,然後在所有 Fanvil Android C600 IP Phone 同步 Google聯絡人資料,那麼所有員工即可同時使用,不再需要利用 XML 老舊方法同步聯絡人資料,簡直是管理員的至愛!如大家對此IP Phone 有興趣的話,不妨前往她們的網頁(http://www.fanvil.hk) 獲得更進一步資訊。
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